POLÍTICA DE CALIDAD Y GESTIÓN SUSTENTABLE

El Directorio del HOTEL POSADA LOS ÁLAMOS establece como principal objetivo de su Política de Gestión Sustentable el equilibrio entre la plena satisfacción de sus Huéspedes y Clientes con el medio ambiente y la comunidad.

En el marco de este objetivo nos comprometemos a asegurar el nivel de calidad de las prestaciones, la satisfacción de las necesidades y la superación de sus expectativas, brindándole un servicio de calidad y acciones que contribuyan a mantener nuestro compromiso con el medio ambiente y la comunidad.

Alineados con nuestra Política de Gestión Sustentable se establecen los siguientes objetivos:

  • Cumplir con los principios del Turismo Sustentable, requisitos legales y aplicables mediante una gestión de uso racional de los recursos naturales y energéticos, la minimización del impacto ambiental, el fomento a una compra, uso, gestión y control de los recursos en forma responsable
  • Mantener un permanente control de los productos y servicios adquiridos a nuestros proveedores, a fin de asegurar el nivel de calidad
  • Asumir y difundir que la  gestión sustentable de los recursos concierne a todos los integrantes del hotel.
  • Difundir la cultura regional mediante nuestra gastronomía, productos de venta al público, información turística y acciones con la comunidad.
  • Relevar el nivel de satisfacción de nuestros huéspedes.
  • Aumentar la eficacia de nuestro Sistema de Gestión mediante la mejora continua y la sustentabilidad.
  • Mantener un ambiente de trabajo que motive a nuestros colaboradores a integrarse a la Organización con una participación activa y comprometida, así como alcanzar su satisfacción personal.

Versión  05 – Agosto de 2014