GESTION DE LA POLITIQUE DE LA QUALITÉ ET DURABLE

Le Conseil de l’Hôtel Posada Los Alamos est fixé comme principal objectif de l’équilibre des politiques de gestion durable entre la pleine satisfaction de ses clients et les clients avec l’environnement et la communauté.

nous nous sommes engagés dans le cadre de cet objectif pour assurer le niveau de qualité des services, répondant aux besoins et dépasser leurs attentes, offrir un service de qualité et des actions qui aident à maintenir notre engagement envers l’environnement et la communauté .

Aligné avec notre politique de gestion durable, les objectifs suivants:

  • Se conformer aux principes du tourisme durable, les exigences légales et applicables en gérant l’utilisation rationnelle des ressources naturelles et de l’énergie, ce qui réduit l’impact environnemental, encourageant l’achat, l’utilisation, la gestion et le contrôle des ressources de façon responsable
  • Maintenir le contrôle des produits et services achetés auprès de nos fournisseurs, afin d’assurer le niveau de qualité
  • Assumer et diffuser la gestion durable des ressources concerne tous les membres de l’hôtel.
  • Culture régionale à travers la diffusion de notre gastronomie, les produits de vente au détail, des informations touristiques et actions avec la communauté.
  • Soulager le niveau de satisfaction de nos clients.
  • Accroître l’efficacité de notre système de gestion par l’amélioration continue et la durabilité.
  • Maintenir un environnement de travail qui encourage nos employés à se joindre à l’organisation avec une participation active et engagée et obtenir satisfaction personnelle.

Version 05 – Août 2014